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【感恩十年,砥砺同行之客户服务中心篇】—用心做事,精益求精

2019-03-29

于春渐浓时,青岛众瑞推出感恩十年,聆听一簇花语,不负一袭春光,就在此身此刻此处,通过员工讲述在青岛众瑞的十年,受益良多,分享满满。

时光如水,岁月如梭,在众瑞工作十年有余,十年光景一晃而过,已成过往。

在青岛众瑞的十年里,青岛众瑞经过三次迁址,随着一次次迁往新的厂区,都代表着公司不断的壮大。

从初出茅庐学习产品焊接、产品组装调试,到现在可将所学灵活运用到众瑞的产品生产、产品检验、产品的维修过程中,正所谓纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

在青岛众瑞的十年,我主要是在产品组装、调试、维修这些方面做的更多一些,对于产品的质量更是公司的重中之重问题,对于质量也有自己的看法和理解:

1、要做就做好:对于产品生产,我们必须一次就把质量做好,避免返工、浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。

2、各部门环环相扣:质量,并不只是质检计量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。技术中心负责产品的设计研发,采购部负责元器件采购,生产组装部负责产品生产,质检计量部负责对产品进行抽检和测试,以确保产品满足客户和行业标准要求,仓储物流部负责产品管理及发货,客户服务中心负责售后的维修和维护,这些环节,哪一个环节出了问题都会影响产品质量。质量是公司获取客户认可的关键,没有质量一切都是空谈。


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